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Utilimat informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.

¿Qué información se recopila?

  • Nosotros recopilamos información de usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o a una comunicación, como el correo electrónico, o participa en otra de las características del sitio.
  • Al solicitar o registrar, podemos pedirle su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información de usted. Usted puede, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima.
  • También recopilamos información acerca de los destinatarios de regalo para que podamos cumplir con la compra de regalos. La información que recogemos sobre los destinatarios de regalos no se utiliza para fines de marketing.
  • Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y recabar información sobre los visitantes y visitas a nuestros sitios web. Por favor, consulte la sección "Cómo utilizamos "cookies"?" (sección siguiente) para obtener información acerca de las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o a la comunicación de marketing, navega por la web, o utiliza ciertas otras características del sitio de las siguientes maneras:
  • Para personalizar su experiencia en el sitio y que nos permita ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interese.
  • Para que nos permita un mejor servicio a la hora de responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus operaciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuestas u otro sitio.
  • Si ha optado por recibir nuestro boletín de correo electrónico, podemos enviarle periódicamente correos electrónicos. Si usted ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nosotros, por favor, consulte la información "Cómo puedes optar por no, quitar o modificar la infomación que usted nos ha proporcionado?" (más abajo). Si usted no ha optado por recibir boletines de correo electrónico, usted no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras características del sitio, tales como los programas de marketing y contenido "sólo para miembros" se les dará la opción de si les gustaría estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nosotros.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal se guarda bajo redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Para realizar pedidos o acceder a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / de crédito que usted suministra se transmite a través de Secure Socket Layer (SSL) y se encripta en nuestras bases de datos para ser visitada sólo como se indica más arriba.


¿Utilizamos las "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o de su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador mediante el navegador Web (si lo permiten) que permite que el sitio o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias sobre la base de la actividad del sitio anterior o actual, lo que nos permite ofrecerle un mejor servicio. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias de sitios y herramientas en el futuro.

Podemos contratar a los proveedores de servicios de terceros para que nos ayuden a comprender mejor a nuestros visitantes del sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo que nos ayuden a realizar y mejorar nuestro negocio.

Usted puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que busque en el menú Ayuda del navegador para aprender la manera correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrás acceso a muchas características que hacen que su experiencia en el sitio más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar sus pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio al cliente.


¿Revelamos la información que recopilamos a terceros?

Nosotros no vendemos, comerciamos, ni transferimos a terceros sus datos personales a menos que le proporcionemos un aviso anticipado, excepto como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye a Utilimat. Tampoco incluye alojamiento de sitios web asociados y otras partes que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la realización de nuestro negocio; servicios que siempre se comprometen a mantener esta información confidencial. También podemos revelar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger la nuestra o de los derechos ajenos, propiedad o seguridad.

Sin embargo, la información del visitante de identificación no personal se puede proporcionar a terceros para la comercialización, publicidad, u otros usos.


¿Cómo se puede optar por no, quitar o modificar la información que usted nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, por favor háganoslo saber mediante la modificación de sus preferencias en la sección "Mi Cuenta". Tenga en cuenta que, debido a los programas de producción de correo electrónico que puede recibir cualquier correo electrónico que ya están en producción.

Para eliminar todos los datos de su cuenta en línea de nuestra base de datos, accede a la sección "Mi Cuenta" de nuestro sitio y eliminar sus direcciones de envío, dirección de facturación y pago. Tenga en cuenta que podemos mantener la información acerca de una transacción de venta con el fin de atender la transacción y para el mantenimiento de registros.


Enlaces de terceros

En un intento de proporcionar un mayor valor, podemos incluir los enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por los contenidos y actividades de estos sitios enlazados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluyendo si un enlace específico no funciona).


Cambios en nuestra política

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en esta página. Los cambios de política se aplicarán únicamente a la información recogida después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 6 de agosto de 2003.

Preguntas y comentarios

Damos la bienvenida a sus preguntas, comentarios y preocupaciones acerca de la privacidad. Por favor envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad, o cualquier otro tema.


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